Tietosuojaseloste
Tietosuoja-asetus – GDPR (General Data Protection Regulation) astunut voimaan 25.5.2018
Pekan Akvaario Oy
Markkinointi / lisänimi: Tujoma
Varastokatu 2
13500 Hämeenlinna
Suomi – Finland
Tällä koko EU:n kattavalla lailla pyritään suojelemaan jokaisen yksityishenkilön henkilötietoja ja miten
yritykset voivat käyttää niitä. Laki mahdollistaa rekisteröidyn henkilön tarkistaa, koska vain yrityksillä olevat tiedot ja niiden käsittelyn periaatteet.
Käsittelemme kaikkia henkilötietoja vain asiakaspalveluun ja tietoja kerättäessä ilmoitettuun infoamiseen ja markkinointiin.
Asiakkuudesta, kasvattajasopimuksesta tai postituslistalta saa poistua omatoimisesti koska vain, ilmoittamalla toimistoomme tai täyttämällä sähköpostista ”postituksen peruuttaminen” –linkin.
Tiedot pysyvät niin kauan kun rekisteröity pysyy aktiivisena tai kunnes rekisteröity itse haluaa poistua
rekisteristä (tällöin päättyvät myös edut).
Emme toimita mitään henkilötietoja ulkopuolelle tai kolmannelle osapuolelle tai ulkomaille. Poikkeuksena on Nutro Natural Choice kasvattajakerho ja edut, joita ylläpitää Mars Finland. Edut käsitellään Tujomalla, mutta henkilötietoja ei kirjata ja alkuperäiset (paperiset) versiot toimitetaan alkuperäisinä Mars Finlandille.
Tietoja käsitellään toimistossamme, jossa on ajankohtaiset palomuurit tietokoneissa ja tietokonekohtaiset salasanat. Verkkosivut on suojattu teknisin järjestelmin.
Tietoja käytetään sen mukaan, kun ne on meille ilmoitettu. Rekisteröidyn tietoja muutetaan vain, kun
rekisteröity siitä itse ilmoittaa.
Emme kysele ikää, joten alle 18–vuotiaiden täytyy ilmoittaa ikänsä. Tämä tulee myös olemaan ehtona asiakkuudelle ja kasvattajalle pääsemiseksi. Alaikäinen voi huoltajien luvalla päästä asiakkaaksi tai kasvattajaksi.
Yritysasiakkaille postittaminen on sallittua, mutta postitus listalta löytyy mahdollisuus poistua, mikä yrityksemme postituksista löytyy.
Matias Untamo
tujoma@tujoma.fi
03 674 20 20
Tujomalla on Sopimusoikeus ja Oikeutettu etu käsitellä yritysasiakkaiden ja kasvattajien tietoja. Näitä
tietoja käytetään heidän itsensä palvelemiseen.
Henkilötietojen kerääminen:
Tujoma kerää asiakastietoja vain tilanteisiin, jotka ilmoitetaan keräystilanteessa. Tapahtumissa tapahtuvissa arvonnoissa, kuluttaja tiedot käytetään vain arvontaan. Esimerkiksi uutiskirjeen tilaamiseen täytyy henkilön rastittaa erillinen ruutu. Jos ei ruutua täytä, ei henkilötietoja käsitellä ollenkaan.
Henkilötietojen käsittely:
Emme analysoi henkilöitä tai muuta heidän tietojaan ollenkaan. Rekisterissämme on vain tietoja, jotka Sopimusasiakkaamme tai sopimuskasvattajat(, tai arvonnassa uutiskirjeentilanneet), ja niitä ei muuteta, ellei henkilö niitä itse halua muuttaa. Muutoksien tekemin kaikissa tilanteissa on omalla vastuulla, mutta jos olemme lähettämässä tavaraa tai postia, voimme tarkistaa osoitteen paikansa pitävyyden, jolloin tietoja muutetaan vain henkilön omien toiveiden mukaisesti.
Henkilötietojen luovutus:
Emme luovuta henkilötietoja kolmannelle osapuolelle. Ainoana poikkeuksena, on Nutro kasvattajakerho & bonuskortit, jotka tarjoaa ja toimitetaan Mars Finland Oylle. (Mars Finlandin GDPR –löytyy liitteenä). Tujoma ei tallenna tai käsittele henkilötietoja. Paperiset versiot toimitetaan Mars Finlandille.
Kasvattajakerhoa ylläpitää Mars Finland ja tämä perustuu kasvattajasopimus perustaiseen rekisteröidyn tietojen käsittelyyn.
Tujomalla ei kysytä henkilötietojen loppuosaa. Emme ole keränneet tähän mennessä myöskään ikiä tai syntymävuotta, mutta tulevaisuudessa jos päätämme näitä kerätä, niin se ilmoitetaan selkeästi
rekisteröidylle keräysvaiheessa. Kirjaamamme tiedot, ovat asiakaspalvelua varten, suoraan rekisteröidylle. Yhteystiedot ja nimet ovat yhteydenpitämiseen ja asiakaspalveluun.
Rekisteröity voi koska vain tiedustella, muuttaa tai poista tietojaan rekisteristä. Tällöin ole suoraan
yhteydessä toimistoomme.
Rekisteri pysyy muuttumattomana, koska tietoja ei muuteta ilman rekisteröidyn ilmoitusta. Oikaisemme ja päivitämme mieluusti tietonne järjestelmäämme.
Tietojen poisto onnistuu myös helposti, mutta tällöin tarkista etuudet, jotka voit menettää tietojen
poistolla (tietojen keruu perustuu sopimukseen esimerkiksi kasvattajakerhossa, jota ei voida ylläpitää ilman yhteys- ja henkilö tietoja).
Pekan Akvaario Oy / Tujomassa ei käytetä ulkopuolista työvoimaa käsittelemään henkilötietoja ja niitä ei
luovuteta kolmannelle osapuolelle. Kaikki viestintä tapahtuu suoraan Tujoman ja asiakkaan välillä.
Tujoma ei luovuta asiakaspalvelutilanteessa tietoja yhteistyökumppaneilleen, vaan käy asiakaspalautteet / kyselyt yhteistyökumppaneiden kanssa anonyymisti läpi.
Tujoman rekisterissä on vain kuluttajia, kasvattajia ja yrityksiä, jotka ovat ilmoittaneet sähköposti
yhteistietonsa. Tähän rekisteriin on kerätty vain asiakkaita, jotka ovat niin suostuneet kirjallisesti
(kasvattajakerhon –jäsenyys, yritysjäsenyys tai vapaaehtoinen lisätiedon tilaus esimerkiksi arvonnan
yhteydessä). Kaikissa Tujoman arvonnoissa postitukseen pitää suostua – ei kieltäytyä. Tällöin täyttämättä jättäminen estää yhteystietojen käyttämisen Tujoman tiedoissa.
Suostumus
Arion kasvattajakerho – kuluttaja tekee erillisen sopimuksen, jossa ilmoittaa yhteystietonsa
ja osoitteensa. Kasvattajakerho on kasvattaja edunmukainen ja ilmainen lisähyöty, jolla tarjotaan parhaat
mahdollisuudet kasvatukselle ja terveelle lemmikinruokinnalle.
Jäsenenä pysyy niin kauan, kunnes jäsenyyden peruuttaa. Kasvattamista voi jatkaa missä elämän vaiheessa tahansa, joten jäsenyys on ikuinen ja täysin kulutun.
Kuluttajan nykyinen oleskelu paikka voidaan joutua tarkistamaan, kun kasvattajalle toimitetaan kasvatuskerhon tuotteita tai palveluita.
Muutoin tiedot pysyvät samana, ellei kasvattaja tee tietoihin muutosta olemalla yhteydessä kasvattaja kerhoon. Kasvattaja kerho on henkilökohtainen, mutta kortin ja kasvattajanumeron hukkaamisesta ei voi aiheutua kuluja kasvattajalle, yrityksemme toimesta.
Sopimukseen perustuva tarve
Yllä olevan kasvattajakerhon jäsenet, hyväksyvät kaikki kerhoon kuuluvat säännöt, ennen kuin pääsevät jäseniksi.
Lakisääteinen velvoite – tarkastamme kasvattajat Kennelliiton rekisteristä, jolla suojellaan lemmikkien oikeuksia.
Varastokatu 2
13500 HÄMEENLINNA
